Perguntas Frequentes – 

1. Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express), boletos bancários e pagamentos via Pix.

 2. Como posso rastrear meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link para acompanhar o status do seu pedido diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

 3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em média, as entregas são realizadas entre 10 a 15 dias úteis para capitais e entre 10 a 20 dias úteis para outras regiões.

 4. Como faço para devolver ou trocar um produto?
Para devolver ou trocar um produto, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail contato@leticiafit.com ou pelo telefone (48)98466-9297 dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Informações detalhadas sobre o procedimento serão fornecidas.

 5. Posso cancelar meu pedido?
Sim, você pode cancelar seu pedido antes que ele seja enviado. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível para processar o cancelamento.

 6. Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte nossa página de ofertas e promoções para mais detalhes sobre as condições de frete grátis.

 7. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@leticiafit.com, pelo telefone (48)98466-9297, ou através do formulário de contato disponível em nosso site.

 8. Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo da garantia varia conforme o fabricante. Em caso de problemas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para mais informações.

9. Posso alterar meu endereço de entrega após fazer o pedido?
Se o pedido ainda não foi enviado, podemos alterar o endereço de entrega. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível para fazer a alteração.

 10. Como faço para utilizar um cupom de desconto?
Para utilizar um cupom de desconto, insira o código do cupom no campo “Código de Desconto” durante o processo de finalização da compra. O desconto será aplicado automaticamente ao total do pedido.

11. Os produtos vendidos são originais?
Sim, todos os produtos vendidos na Leticia Fit são 100% originais, fornecidos diretamente pelos fabricantes ou distribuidores autorizados.

 12. Vocês têm uma loja física?
Não, atualmente operamos exclusivamente através de nossa loja virtual no site www.leticiafit.com.

 13. Como faço para receber ofertas e novidades?
Você pode se inscrever em nossa newsletter para receber ofertas exclusivas, novidades e lançamentos diretamente em seu e-mail. Basta cadastrar seu e-mail na seção de newsletter em nosso site.

 14. Vocês oferecem assistência para escolha do tamanho?
Sim, oferecemos uma tabela de tamanhos detalhada para ajudar você a escolher o tamanho correto. Se precisar de mais assistência, nosso atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.

15. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, enviamos para todas as regiões do Brasil. Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo estimado.

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Essa página de Perguntas Frequentes (FAQ) para a loja Leticia Fit cobre as questões mais comuns que os clientes podem ter, proporcionando informações claras e úteis para melhorar a experiência de compra.